CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH -

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI OKBUY.VN

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành và và tem dán lên sản phẩm.Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm sản phẩm tích từ kích hoạt bảo hành điện tử.

THỜI GIAN BẢO HÀNH

Sản phẩm bảo hành khoảng 7 đến 30 ngày tùy theo chính sách của hãng sản xuất và tùy thuộc vào linh kiện của hãng mà OkBuy.vn sẽ thông báo với quý khách.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH:

Tất cả hàng hóa của OkBuy.vn đều được bảo hành chính hãng. Thông tin của trung tâm bảo hành sẽ được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành có trên phiếu bảo hành.

HƯỚNG DẪN BẢO HÀNH:

Qúy khách vui lòng đóng gói sản phẩm cẩn thận và gửi sản phẩm về các trung tâm bảo hành được ủy quyền ( ghi trên phiếu bảo hành, hóa đơn…) gồm: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, tên sản phẩm, trình trạng lỗi sản phẩm…để bộ phận kỹ thuật tiện liên lạc theo dõi và gửi trả sản phẩm.

Qúy khách chịu chi phí vận chuyển phát sinh từ quý khách đến trung tâm bảo hành và ngược lại.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ 0888 560 789 hoặc gửi email về okbuy.vn@gmail.com. Chân thành cảm ơn quý khách.